Возврат товара

Мы заботимся о вашем комфорте и всегда идём навстречу клиентам. Ниже представлены условия возврата жалюзи и рольштор, приобретённых в нашей компании.
Возврат стандартных изделийЕсли вы приобрели готовые (стандартные) жалюзи или рольшторы, вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

• Изделие не было в эксплуатации
• Сохранены оригинальная упаковка, комплектующие и товарный вид
• Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная)

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
Возврат изделий, изготовленных на заказСогласно законодательству, изделия, изготовленные по индивидуальным размерам, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака или несоответствия заказу.
Если вы обнаружили дефект или ошибка допущена по нашей вине — мы бесплатно переделаем изделие или вернём деньги.

1. Как оформить возвратСвяжитесь с нами любым удобным способом
2. Уточните причину возврата и предоставьте фото изделия (если необходимо)
3. Мы согласуем способ возврата или обмена и сроки